关于3UCS


 
       3UCS (三优通信)计划最早启动于2003年,旨在为用户提供独具3U特性(Unified、Universal、Micro(u))服务导向的功能完备、容量无限、安全、稳定、灵活、开放且智能的多媒体通信应用服务系统(Communication System),构建全方位多渠道立体沟通平台,扮演沟通专家(Communication Specialist)角色,化解可能矛盾,营造和谐的合作人际关系。

       3UCS自2004年创立以来,一直致力于多媒体通信与协作技术的创新和研究,旨在为用户提供高品质沟通通信平台,帮助用户高效协作,以达到用户卓越服务之目标。

       以软交换技术为核心的软交换平台融合多媒体软交换与传输、多媒体处理等技术以一身,整合语音、视频、即时消息、IVR、传真、语音信箱、文字、图像、电子白板等形成多业务、多渠道、多媒体、全信息的全方位沟通网络,稳定高效的履行着“连通无限、移动无忧”的使命,方便用户在任意地点、任意时间以任意设备方便快捷的加入3UCS平台以多媒体方式尽享高品质的沟通。

       开放智能的业务应用系统(BizXML)不仅让用户拥有真正贴合自己业务需求的应用,更是可以无缝的将用户现有的第三方软件融入进来,形成集CRMOAERP、BPM、知识库等一系列应用于一体的交互式协作服务体,让使用者轻松自如参与协作。

       通信与业务的完美结合成就了3UCS的服务导向理念,正广泛应用于联络中心视频会议、统一通信、企业信息化、CRMOA、BPM、ERP等应用中
 
•Unified——标准
•Universal——通用
•Micro(u)——小巧
•Communication Specialist——沟通/通信专家
  
•2003年——3UCS (三优通信)计划启动
•2004年——成立上海勃翔数码科技有限公司,发布3UCS软交换平台
•2005年——发布3UCS呼叫中心平台
•2006年——加入武汉科虹集团,成立武汉科虹科技有限公司
•2010年——3UCS发布全球首套智能业务系统BizXML,开启C/S平台业务个性化先河,至此,3UCS也成为业界唯一一套最完整的服务导向平台
 
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